Terminos y Condiciones de Venta
Ultima actualizacion: 20/06/2026
1. Datos del proveedor
- Razon social: Sociedad Cooperativa de Produccion Pesquera La Purisima
- RFC: PPP450726F71
- Domicilio: C. Segunda 2048, Granados, 22840 Ensenada, Baja California, Mexico.
- Telefono: (646) 176 4140
- Correo: ventas@cooppurisima.com
- Sitio web: https://cooppurisima.com
2. Aceptacion
Al realizar una compra en este sitio, el usuario acepta estos Terminos y Condiciones, en terminos del articulo 76 BIS de la Ley Federal de Proteccion al Consumidor (LFPC) y del Codigo de Comercio en materia de contratacion electronica.
3. Productos y precios
- Comercializamos conservas de mariscos en presentaciones de caja de 12 o 24 latas.
- El precio se muestra por lata; el total por caja se calcula automaticamente.
- El precio mostrado en el resumen del pedido incluye IVA (16%) y, en su caso, el costo de envio. El total final se muestra antes de confirmar el pago (art. 7 BIS LFPC).
- Los precios del catalogo pueden cambiar; el precio aplicable a su pedido es el vigente al momento de confirmar la compra (art. 7 LFPC).
- Los productos estan sujetos a existencias. Si un producto no esta disponible despues de confirmado el pago, le notificaremos y reembolsaremos el monto total pagado.
4. Pago
- Aceptamos tarjetas de credito y debito, procesadas de forma segura mediante Stripe.
- No almacenamos los datos de su tarjeta; los procesa Stripe conforme al estandar PCI DSS.
- El cargo aparecera como "Cooperativa La Purisima" en su estado de cuenta.
- Al completar el pago recibira un correo de confirmacion con el detalle de su pedido.
5. Entrega
- Recoger en tienda: C. Segunda 2048, Granados, 22840 Ensenada, B.C., en horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h y sabados de 9:00 a 13:00 h. Presente su codigo de recogida y una identificacion oficial vigente.
- Envio a domicilio: realizamos entregas locales en la ciudad de Ensenada y sus alrededores, sujeto a confirmacion de cobertura para su domicilio. El tiempo estimado de entrega es de hasta un (1) dia habil tras confirmarse el pago.
- Cumpliremos los plazos y condiciones de entrega ofrecidos (art. 92 TER LFPC). Si por causa imputable a nosotros no se cumple el plazo, podra exigir la entrega o la cancelacion con reembolso integro.
6. Derecho de cancelacion (art. 56 LFPC)
Usted puede cancelar su pedido sin necesidad de justificacion dentro de los cinco (5) dias habiles contados a partir de la recepcion del producto, comunicandolo a ventas@cooppurisima.com o al telefono (646) 176 4140. Reembolsaremos el precio total pagado; los gastos de envio de retorno corren a cargo del comprador.
7. Garantia y productos defectuosos
- Nuestros productos cuentan con una garantia minima de noventa (90) dias a partir de la entrega o recoleccion (art. 77 LFPC), que cubre defectos de fabricacion, mal estado o falta de correspondencia con lo ofrecido.
- Para hacerla valida, contactenos a ventas@cooppurisima.com o (646) 176 4140 con descripcion y fotografias del producto.
- Ante un producto defectuoso, usted elige entre la reposicion del producto o la devolucion del precio pagado, mas una bonificacion no menor al 20% (art. 92 LFPC).
- Exclusiones: dano por manejo inadecuado del consumidor o almacenamiento incorrecto, o vencido el plazo de 90 dias. La garantia legal no puede renunciarse por contrato.
8. Datos personales
El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la LFPDPPP. Consulte nuestro Aviso de Privacidad. No almacenamos sus datos financieros.
9. Comprobante fiscal (CFDI)
Emitimos factura electronica (CFDI) a solicitud. Proporcione su RFC, razon social y correo al realizar el pedido o dentro de los 30 dias naturales siguientes.
10. Quejas y PROFECO
Para cualquier reclamacion: ventas@cooppurisima.com / (646) 176 4140. Si no obtiene una respuesta satisfactoria, puede acudir a la PROFECO: 800-468-8722, asesoria@profeco.gob.mx, https://www.gob.mx/profeco. Estos terminos se rigen por la legislacion mexicana.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos terminos en cualquier momento; los cambios se publicaran en esta pagina con su fecha de actualizacion y no afectaran pedidos ya confirmados.